Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é uma lei européia de privacidade aprovada pela Comissão Européia em 2016 e entrará em vigor em 25 de maio de 2018. O GDPR substituirá uma diretiva anterior de privacidade da União Européia conhecida como Diretiva 95/46/EC, que tem sido a base da lei européia de proteção de dados desde 1995. A GDPR é uma tentativa de fortalecer e modernizar a lei de proteção de dados da UE e melhorar os direitos e liberdades individuais, de acordo com o entendimento europeu de privacidade como um direito humano fundamental. A GDPR regula, entre outras coisas, como indivíduos e organizações podem obter, usar, armazenar e remover dados pessoais. Em resumo, ele está dando aos cidadãos e residentes da UE o controle sobre seus dados pessoais, simplificando ao mesmo tempo o ambiente regulatório para os negócios internacionais que ocorrem na UE.

Os Princípios de Proteção de Dados incluem requisitos tais como:

- Os dados pessoais coletados devem ser processados de forma justa, legal e transparente e só devem ser utilizados de uma forma que uma pessoa razoavelmente esperaria.
- Os dados pessoais devem ser coletados apenas para cumprir uma finalidade específica e devem ser utilizados apenas para essa finalidade. As organizações devem especificar por que precisam de dados pessoais quando os coletam.
- Os dados pessoais não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para cumprir sua finalidade.
- As pessoas cobertas pela GDPR têm o direito de acessar seus próprios dados pessoais. Elas também podem solicitar uma cópia de seus dados, e que seus dados sejam atualizados, apagados, restringidos ou transferidos para outra organização.

GDPR e Wilson Fernandes.

A Wilson Fernandes está comprometida em garantir a proteção de dados de liderança para nossos clientes. Desde 2017, nossa equipe de conformidade está trabalhando arduamente para manter os dados pessoais de nossos clientes muito seguros. Em outubro de 2017, fomos certificados sob o Privacy Shield Framework UE-EUA e o Swiss-US Privacy Shield Framework conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, no que diz respeito à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Européia e Suíça para os Estados Unidos e, portanto, aderimos aos Princípios do Privacy Shield. Esta certificação foi muito importante e mostra como a Wilson Fernandes leva muito a sério este regulamento, e manteremos esta certificação ou qualquer estrutura de substituição que possa entrar em vigor.

Que tipo de informação nós coletamos

Como na maioria dos websites na Internet, simplesmente visitando este website, você está nos dando algumas informações, incluindo seu endereço IP, o website que você visitou antes de nos visitar, o site que você visita quando sai de nosso site, o sistema operacional em seu computador e o navegador que você usou para acessar nossa página. Nosso site guarda automaticamente estas informações básicas sobre suas informações não identificadoras.

Além disso, como a maioria dos websites faz, também podemos usar cookies. Temos para informações abaixo na Seção de Cookies e Outras Tecnologias.

Também podemos coletar e armazenar todos os dados que você nos fornecer, entrando nos formulários em nosso website ou por e-mail fornecido por você durante o processo de registro, como seu nome e seu e-mail.

Algumas transações entre você e o website podem envolver cartões de crédito, cartões de débito, ordens de pagamento e/ou serviços de pagamento de terceiros. Em tais transações, coletamos e guardamos informações sobre nosso relacionamento comercial com você, incluindo seu endereço, número de telefone e outras informações necessárias.

NÃO COLETAMOS OU TEMOS ACESSO A QUALQUER INFORMAÇÃO DE SEU CRÉDITO OU CARTÃO DE DÉBITO.

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, utilizamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes de seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente a nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Estes processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme administrado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express, e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

Stripe - Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://stripe.com/us/privacy

PayPal ou Braintree - Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Authorize - Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.authorize.net/company/privacy/

Outras informações pessoais informadas por você

Se você conectar sua conta de mídia social de terceiros à sua conta da Wilson Fernandes, poderemos coletar certas informações armazenadas em sua conta de mídia social, como por exemplo:

Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+ e outras mídias sociais – A Wilson Fernandes pode permitir que você conecte uma página ou perfil do Facebook à sua conta Buiderall, caso em que teremos acesso a certas informações do Facebook relativas à sua conta. Em particular, poderemos coletar imagens do perfil, nomes de exibição, nome de usuário/página ou identificação do perfil, tokens de acesso, postagens enviadas. Isto inclui o conteúdo de suas postagens e dados de engajamento (tais como taxas de cliques, gostos, compartilhamentos, impressões, bem como contagem geral de engajamento), na medida do permitido pela legislação aplicável. Estes dados só serão utilizados pela Wilson Fernandes para fornecer-lhe o Serviço que você espera e não serão compartilhados com terceiros.

Cookies e outras tecnologias

Como muitos websites, também usamos a tecnologia "cookie" para coletar dados adicionais de uso do website e para melhorar o Site e nosso Serviço. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para o disco rígido do seu computador. Um cookie de sessão permite certas características do Site e de nosso serviço e é excluído de seu computador quando você se desconecta do Site ou deixa o Site. Um cookie persistente permanece depois que você fecha seu navegador e pode ser usado por seu navegador em visitas subsequentes ao Site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador da web. A maioria dos navegadores da Internet aceita automaticamente os cookies. O buffer pode usar tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes para entender melhor como você interage com o Site e nosso Serviço, para monitorar o uso agregado por nossos usuários e o roteamento do tráfego web no Site, e para melhorar o Site e nosso Serviço.

Podemos também gravar automaticamente certas informações de seu dispositivo usando vários tipos de tecnologia, incluindo "clear gifs" ou "web beacons". Essas informações coletadas automaticamente podem incluir seu endereço IP ou outro endereço ou ID de dispositivo, navegador e/ou tipo de dispositivo, as páginas ou sites que você visita imediatamente antes ou logo após o uso do Serviço, as páginas ou outros conteúdos com os quais você visualiza ou interage no Serviço, e as datas e horários que você visita, acessa ou usa o Serviço. Também podemos utilizar estas tecnologias para coletar informações relativas à sua interação com mensagens de e-mail, tais como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem, na medida do permitido pela legislação aplicável.

Você pode instruir seu navegador, editando suas opções, para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie dos sites que você visita. Observe que se você excluir, ou optar por não aceitar, os cookies do Serviço, você poderá não ser capaz de utilizar as características do Serviço em todo o seu potencial.

Embora a maioria dos navegadores esteja inicialmente configurada para aceitar cookies, você pode alterar as configurações de seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie ou para rejeitar cookies em geral. Para saber mais sobre como controlar as configurações de privacidade e gerenciamento de cookies, clique no link de seu navegador abaixo.

Firefox - https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Crómio - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Internet Explorer - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies
Safari - https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Tentamos honrar todos os avisos enviados por seu navegador quando você visita o website www.wilsonfernandes.com. Entretanto, certifique-se de ler as seguintes informações importantes sobre "publicidade baseada em juros", "remarketing" e "anúncios dinâmicos" para que você possa entender o que fornecedores terceirizados podem fazer e como você pode optar por estas varreduras somente com seu consentimento.

Publicidade com base em interesses

Quando você visita nosso website você pode ver alguns anúncios publicados por nós para empresas como Google, Bing, Yahoo, ou outras entidades similares. Ao clicar nesses anúncios, as empresas podem coletar informações sobre sua visita a esses websites e usar essas informações para mostrar-lhe produtos compatíveis ou comparáveis com os quais você tenha manifestado interesse.

Nosso website não coleta ou controla a publicidade e o conteúdo que você vê.

Para saber mais sobre as políticas de privacidade do Google e seus cookies DART que geram publicidade baseada em interesses, acesse www.google.com/privacy/ads/

Protegendo suas escolhas

Se você estiver usando o Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome, talvez você queira instalar a extensão "proteger minhas escolhas" no navegador que está usando para ajudar a manter suas opções de exclusão.
Para saber mais, acesse www.aboutads.info/PMC.

Remarketing

Este site pode usar um pixel de remarketing para fazer publicidade online. Isto significa que o Google e outros fornecedores terceirizados podem mostrar nossos anúncios na Internet. Esses fornecedores terceiros, incluindo o Google, podem usar cookies para veicular anúncios com base em suas visitas anteriores. Se você preferir que o Google não use cookies, você deve visitar "Preferências do Administrador de Anúncios" neste endereço www.google.com/ads/.

Alternativamente, você também pode optar por não utilizar cookies de terceiros acessando a página de opt-out em www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Publicidade dinâmica

Nosso site pode usar as características dinâmicas dos anúncios do Google. Para optar por esses anúncios, siga as instruções em www.support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en.

Se você usar qualquer um desses sites sem optar por não participar, isso significa que você entende e consente na coleta de informações para publicidade com base em seus interesses.

Divulgação a Terceiros

Utilizamos suas informações para atividades necessárias à funcionalidade contínua do site. Por exemplo, você pode usar suas informações para contatá-lo sobre mudanças no site, novos produtos e serviços, promoções, resolução de conflitos, solução de problemas e aplicação dos termos e condições.

Como regra geral, não fornecemos suas informações a terceiros sem seu consentimento expresso. Entretanto, há algumas exceções importantes a esta regra descritas nos parágrafos seguintes.

Podemos, a nosso critério, fornecer suas informações às autoridades policiais ou a quaisquer funcionários do governo no caso de investigações de fraude, violação de propriedade intelectual, qualquer outra atividade ilegal suspeita, ou assuntos que possam nos obrigar legalmente.

Alguns órgãos de inteligência governamental têm a capacidade técnica para acessar os dados em nosso website sem nosso consentimento, conhecimento e cooperação. E mesmo que tivéssemos conhecimento dessas intrusões, não possuímos autoridade para informá-lo se pertinente às leis de segurança nacional. Por favor, tenha em mente estes riscos antes de fornecer qualquer informação para nós ou para qualquer outro website.

Embora não divulguemos nenhuma informação de identificação pessoal, podemos divulgar informações associadas a dados sobre visitantes do site a anunciantes ou outros terceiros para fins de marketing e promoção.

De tempos em tempos, podemos utilizar fornecedores terceirizados para fornecer serviços em nosso website. Se um fornecedor tiver que coletar suas informações, você será notificado. Você nunca será forçado a fornecer qualquer informação a um fornecedor terceirizado contra sua vontade. Restringimos as formas como as empresas terceirizadas usam suas informações para proteger sua privacidade. Elas não estão autorizadas a vender ou dar suas informações a terceiros.

Podemos usar as informações pessoais que obtivermos a seu respeito:

- criar e gerenciar sua conta, fornecer nosso suporte, processar pagamentos e responder às suas consultas;
- gerenciar os logs da conta, tais como: data de login, notificações de pagamento, status da conta, uso da plataforma;
- comunicar-se com você para verificar sua conta e para fins informativos e operacionais, tais como gerenciamento de conta, atendimento ao cliente ou manutenção do sistema, inclusive enviando-lhe periodicamente por e-mail anúncios relacionados a serviços;
- adaptar nossa plataforma (por exemplo, podemos usar cookies e tecnologias similares para lembrar suas preferências);
- publicar seu conteúdo, comentários ou mensagens em plataformas de mídia social;
- fornecer publicidade sob medida, para serviços Wilson Fernandes, via e-mail;
- agregar suas informações pessoais para fins analíticos;
- fornecer suporte ao cliente;
- operar, avaliar e melhorar nossos negócios (inclusive desenvolvendo novos produtos e serviços; gerenciando nossas comunicações; determinando a eficácia de nossa publicidade; analisando como a plataforma está sendo acessada e utilizada; acompanhando o desempenho dos websites; depurando a plataforma; facilitando o uso de nossa plataforma);
- enviar-lhe comunicações de marketing sobre produtos, serviços, ofertas, programas e promoções da Wilson Fernandes;
- garantir a segurança de nossa plataforma;
- gerenciar nossas relações com clientes, prestadores de serviços e parceiros;
- fazer cumprir nossos acordos relacionados a nossos serviços e nossos outros direitos legais; e
- cumprir as exigências legais aplicáveis, as normas industriais e nossas políticas.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, poderemos processar suas Informações Pessoais para os fins acima quando:
- você consentiu com o uso de suas Informações Pessoais, Por exemplo, podemos procurar obter seu consentimento para nosso uso de cookies ou tecnologias similares, ou para enviar-lhe comunicações de marketing.
- precisarmos de suas Informações Pessoais para lhe fornecer serviços e produtos solicitados por você, ou para responder às suas consultas,
- temos a obrigação legal de usar suas informações pessoais, ou
- temos um interesse legítimo em utilizar suas informações pessoais. Em particular, temos um interesse legítimo em usar suas Informações Pessoais para garantir e melhorar a segurança e o desempenho de nossa plataforma, para tornar anônimas as Informações Pessoais e realizar análises de dados.

Transferência de dados

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou na Suíça, cumprimos as leis aplicáveis para fornecer um nível adequado de proteção de dados para a transferência de seus dados pessoais para os EUA. Como mencionamos acima, a Wilson Fernandes é certificada sob a estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça e adere aos Princípios de Proteção de Privacidade. Veja mais informações em nossa política de privacidade em relação à Estrutura de Proteção de Privacidade.

Quando a lei aplicável exige que asseguremos que uma transferência internacional de dados seja regida por um mecanismo de transferência de dados, usamos um ou mais dos seguintes mecanismos: Cláusulas Contratuais Padrão da UE com um destinatário de dados fora da EEA, verificação de que o destinatário implementou Regras Corporativas Vinculativas, ou verificação de que o destinatário adere aos Princípios de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA

Seus direitos e escolhas

Se a qualquer momento você decidir que não deseja mais receber tais comunicações de marketing da nossa parte, siga as instruções para cancelar a inscrição fornecidas em qualquer uma das comunicações. Você também pode optar por não receber nossos e-mails comerciais, enviando-nos seu pedido por e-mail para faleconosco@wilsonfernandes.com. Esteja ciente de que, mesmo depois de optar por não receber nossas mensagens comerciais, você continuará a receber nossas mensagens administrativas relativas ao Serviço.

Em certas jurisdições você tem o direito de solicitar acesso e receber informações sobre as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de atualizar e corrigir imprecisões em suas Informações Pessoais, de restringir ou se opor ao processamento de suas Informações Pessoais, de ter as informações bloqueadas, anônimas ou excluídas, conforme apropriado, ou de exercer seu direito de portabilidade de dados para transferir suas Informações Pessoais para outra empresa. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pelas exigências da legislação local. Além dos direitos acima mencionados, você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade fiscalizadora competente sujeita à lei aplicável.

Quando exigido por lei, obtemos seu consentimento para o processamento de certas Informações Pessoais coletadas por cookies ou tecnologias similares ou utilizadas para enviar-lhe comunicações de marketing direto, ou quando realizamos outras atividades de processamento para as quais o consentimento pode ser exigido. Se confiarmos no consentimento para o processamento de suas Informações Pessoais, você tem o direito de retirá-las a qualquer momento e gratuitamente. Ao fazê-lo, isto não afetará a legalidade do processamento antes da retirada de seu consentimento.

Para atualizar suas preferências, peça-nos para remover suas informações de nossas listas de correio, apagar sua conta ou enviar um pedido para exercer seus direitos sob a lei aplicável, por favor, entre em contato conosco em faleconosco@wilsonfernandes.com

Crianças

Não prestamos serviços ou vendemos produtos ou serviços a menores de idade, nem a indivíduos menores de 18 anos. Pessoas menores de 18 anos podem usar este website somente com um tutor legal ou consentimento de seus pais, ou fornecendo documentação legal de sua emancipação. Pessoas menores de 18 anos de idade não devem colocar suas informações pessoais em nenhum campo ou colocá-las em qualquer lugar neste website.

Segurança - Como protegemos suas informações pessoais

Fazemos nosso melhor para proteger todas as informações dos usuários, bem como a privacidade de sua conta. Além de estabelecer uma senha forte e tomar as medidas necessárias para impedir o acesso não autorizado à conta, você deve estar sempre ciente dos tipos de informações que nos são passadas. Não podemos garantir segurança absoluta, pois a Internet nunca é totalmente segura. Entradas não autorizadas, vulnerabilidades de rede, falha de hardware/software e outros fatores externos podem comprometer suas informações pessoais a qualquer momento. Usamos criptografia para proteger todas as informações sensíveis on-line e os servidores que abrigam suas informações pessoais identificáveis estão alojados em um ambiente seguro e vetado.

Retenção de informações pessoais

Conservaremos suas informações pessoais enquanto você estiver inscrito em uma conta, após o término de sua inscrição, reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos delineados em nossa Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Acesso às suas informações e como nos contatar

Você pode alterar, adicionar ou excluir suas Informações Pessoais Identificáveis a qualquer momento, acessando as configurações de sua conta. Isto inclui, mas não se limita a seu nome completo, endereço de e-mail, informações de faturamento, foto de perfil, etc. Você também pode entrar em contato conosco em faleconosco@wilsonfernandes.com para corrigir, atualizar ou excluir e desativar nosso registro de suas Informações

Pessoais Identificáveis.

Você sempre tem a liberdade de escolher quais informações nos são divulgadas. Tenha em mente, entretanto, que certas características de nosso produto e serviço exigirão suas informações de usuário. Você pode adicionar, atualizar e ou apagar as informações que nos foram divulgadas, entrando em contato conosco a qualquer momento.

Esta política da Wilson Fernandes GDPR foi atualizada pela última vez em setembro de 2022.

LGPD/GDPR