PDCA uma sigla inglesa para Planejar, Executar, Verificar e Agir.
uma poderosa ferramenta para identificar causas de problemas numa empresa. chamado de ciclo, pois deve ser utilizado constantemente visando melhoria contnua, ou seja, aps o passo "Agir", inicia-se novamente no primeiro passo, "Planejar".
Neste artigo, voc ir entender o incio do Ciclo PDCA. Fase em que em que ser necessrio definir o problema e suas causas. Momento da elaborao dos planos de ao, e a verificao o andamento e o sucesso das aes e encontrando um resultado.
No mundo corporativo atual, a competitividade e a excelncia fazem toda a diferena, cada vez mais, as empresas esto buscando formas de sofisticar seus processos para reduzir custos, no mesmo tempo que aumentar lucros e melhorar a satisfao do cliente.
O ciclo PDCA foi criado na dcada de 20 por Walter Andrew Shewhart , um fsico americano conhecido por ser pioneiro no controle estatstico de qualidade.
Nos anos 50 foi popularizado mundialmente por outro americano, o professor William Edwards Deming.
Desta forma, o planejamento estratgico fundamental, e para execut-lo de forma eficaz, e desta forma, os gestores precisam utilizar a metodologia do ciclo PDCA.
Mas qual o ciclo PDCA? Como funciona e a que propsito especfico serve?
1 - Planejar (Plan)
Um projeto bem planejado por um profissional, primordial para o ciclo, evita futuras falhas e economiza bastante tempo.
Para ser feito, de acordo com a misso, viso e valores da empresa, definindo metas e objetivos e que possa definir a melhor maneira de elaborarao:
Definir com o seu consultor o problema principal, alm de identificar as causas do seu problema e atribuir notas para elas; ? Assim identificar as principais causas atravs de algum indicador; ? Relacionar as causas que envolvem o material que est sendo utilizado no trabalho; ? Relacionar todas as causas que envolvem o mtodo que est sendo utilizado no trabalho; ? Relacionar todas as causas que envolvem uma atitude do colaborador.
2 - Executar (Do)
Colocar em prtica e ao p da letra sem improvisos; ? Definir planos de ao para resolver o seu problema definindo tambm seus responsveis e prazos; ? Relacionar as causas envolvidas no planejamento; ? Definir um plano de ao para cada causa; ? Definir os responsveis pelo plano de ao; ? Definir as data de inicio e termino do plano de ao.
3 - Verificar (Check)
Identificar possveis falhas no projeto; ? Registrar os planos de ao que ocorreram como deveriam e se alcanaram seus objetivos: causas, plano de ao, data de incio, trmino, ocorrncia entre o planejado e o realizado, resoluo das causas.
4 - Agir (Act)
Aplicar as aes corretivas, de forma a estar praticando a melhoria contnua no projeto; ? As concluses sobre as etapas anteriores e se voc conseguiu resolver seu principal problema;
O problema central foi resolvido? ? A maioria dos problemas esto relacionados que? ? Os problemas mais considerveis esto relacionados que?
Consideraes:
Concluindo, convm tabular os problemas antecipadamente, para encontrar a ordem de prioridade e estar atento no foco, que deve estar nas aes, conformidades e causas resolvidas.
O principal esforo a considerar mesmo o Plano de Ao. Se no for resolvido o problema, convm reiniciar o ciclo para buscar o aperfeioamento.
importante ressaltar que, uma vez implantado pelo seu consultor, o ciclo PDCA deve se tornar uma constante na empresa, de modos que seja um crculo virtuoso real, sempre visando a melhoria contnua.
